Le mouvement de Rosanna.

Un nouveau chapitre à l'étranger

À 78 ans, Deborah était prête à prendre sa retraite en Italie et à se lancer dans une nouvelle aventure. Malgré son enthousiasme, la logistique d'un déménagement international lui semblait complexe, d'autant plus qu'elle parlait peu anglais. Elle avait besoin d'une équipe capable de gérer chaque détail tout en assurant une communication claire et accessible.

Assurer un déménagement fluide et bien coordonné

De l'emballage et de l'expédition au dédouanement et à la livraison finale, nous avons géré chaque étape pour que la transition de Deborah se déroule le plus sereinement possible. Comme elle préférait ne pas gérer elle-même toute la logistique, sa fille a été son interlocutrice principale tout au long du processus.

Le défi : communiquer à travers sa fille

Because Deborah spoke limited English, coordinating the move required extra care in managing communication. Her daughter stepped in to translate and make key decisions on her behalf, so we adapted our approach—providing clear updates, adjusting schedules to fit their availability, and ensuring both Deborah and her daughter felt informed and confident every step of the way.

Le résultat : une arrivée en Italie sans encombre

Grâce à une coordination étroite et à une communication patiente, les affaires de Deborah sont arrivées à bon port et elle a pu s'installer dans son nouveau logement sans stress. Sa fille a apprécié les efforts que nous avons déployés pour la tenir informée et veiller au bon déroulement de son déménagement.

Pourquoi cela a fonctionné

Ce déménagement a été une réussite grâce à une communication fluide, une coordination rigoureuse avec la famille et une approche personnalisée pour répondre aux besoins de Deborah. Quel que soit le défi, nous veillons à ce que chaque déménagement soit géré avec soin et expertise.