Vous avez une question concernant un déménagement ?

Nous avons résolu le problème le plus courant.

Depuis plus de 30 ans, nous avons compilé toutes les questions les plus urgentes de nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse ci-dessous, n'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes en relocation.

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Déménagement longue distance (chargement complet ou FTL)

Ces types de déménagements nécessitent uniquement un transport terrestre, qu'il soit local ou transfrontalier.

  • Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon déménagement interprovincial ou transfrontalier ?

    We recommend booking your move at least 6-8 weeks in advance. This allows us to plan and coordinate all the necessary details to ensure a smooth transition.

  • Quels documents sont nécessaires pour un déménagement transfrontalier ?

    Pour un déménagement transfrontalier, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, comme un passeport, d'un inventaire détaillé de vos biens et de tous les formulaires douaniers nécessaires. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus afin de garantir que tout soit en ordre.

  • Les frais de déménagement sont généralement calculés en fonction de la distance à parcourir, du volume ou du poids de vos biens, ainsi que des services supplémentaires nécessaires, comme l'emballage ou le stockage. Nous vous fournissons un devis détaillé pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

  • Offrez-vous des services d'emballage pour les déménagements longue distance ?

    Oui, nous proposons des services d'emballage professionnels pour garantir que vos biens soient bien emballés pendant le transport. Notre équipe utilise des matériaux et des techniques de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport.

  • Que se passe-t-il en cas de retard lors du déménagement ?

    Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Dans ce cas, notre équipe communiquera avec vous rapidement et s'efforcera de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

  • Offrez-vous des services de déménagement aux États-Unis et au Mexique ?

    Oui, nous proposons des services complets de déménagement transfrontalier vers les États-Unis et le Mexique. Nous prenons en charge l'ensemble des démarches logistiques et douanières pour garantir une transition en douceur.

  • Pouvez-vous gérer des déménagements vers des zones éloignées ou rurales ?

    Absolument ! Nous sommes capables de gérer des déménagements vers des zones reculées ou rurales. Notre vaste réseau et notre expérience nous permettent d'atteindre même les endroits les plus reculés.

Overseas Moving (Full Container Load or FCL)

These types of moves require containerized transport across vast oceans and multiple mode types.

  • Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon déménagement interprovincial ou transfrontalier ?

    We recommend booking your move at least 6-8 weeks in advance. This allows us to plan and coordinate all the necessary details to ensure a smooth transition.

  • Quels documents sont nécessaires pour un déménagement transfrontalier ?

    Pour un déménagement transfrontalier, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, comme un passeport, d'un inventaire détaillé de vos biens et de tous les formulaires douaniers nécessaires. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus afin de garantir que tout soit en ordre.

  • Les frais de déménagement sont généralement calculés en fonction de la distance à parcourir, du volume ou du poids de vos biens, ainsi que des services supplémentaires nécessaires, comme l'emballage ou le stockage. Nous vous fournissons un devis détaillé pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

  • Offrez-vous des services d'emballage pour les déménagements longue distance ?

    Oui, nous proposons des services d'emballage professionnels pour garantir que vos biens soient bien emballés pendant le transport. Notre équipe utilise des matériaux et des techniques de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport.

  • Que se passe-t-il en cas de retard lors du déménagement ?

    Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Dans ce cas, notre équipe communiquera avec vous rapidement et s'efforcera de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

  • Offrez-vous des services de déménagement aux États-Unis et au Mexique ?

    Oui, nous proposons des services complets de déménagement transfrontalier vers les États-Unis et le Mexique. Nous prenons en charge l'ensemble des démarches logistiques et douanières pour garantir une transition en douceur.

  • Pouvez-vous gérer des déménagements vers des zones éloignées ou rurales ?

    Absolument ! Nous sommes capables de gérer des déménagements vers des zones reculées ou rurales. Notre vaste réseau et notre expérience nous permettent d'atteindre même les endroits les plus reculés.

Groupage (chargement partiel ou LCL)

These types of moves usually involve sharing a container with someone going to the same destination as you.

  • Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon déménagement interprovincial ou transfrontalier ?

    We recommend booking your move at least 6-8 weeks in advance. This allows us to plan and coordinate all the necessary details to ensure a smooth transition.

  • Quels documents sont nécessaires pour un déménagement transfrontalier ?

    Pour un déménagement transfrontalier, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, comme un passeport, d'un inventaire détaillé de vos biens et de tous les formulaires douaniers nécessaires. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus afin de garantir que tout soit en ordre.

  • Les frais de déménagement sont généralement calculés en fonction de la distance à parcourir, du volume ou du poids de vos biens, ainsi que des services supplémentaires nécessaires, comme l'emballage ou le stockage. Nous vous fournissons un devis détaillé pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

  • Offrez-vous des services d'emballage pour les déménagements longue distance ?

    Oui, nous proposons des services d'emballage professionnels pour garantir que vos biens soient bien emballés pendant le transport. Notre équipe utilise des matériaux et des techniques de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport.

  • Que se passe-t-il en cas de retard lors du déménagement ?

    Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Dans ce cas, notre équipe communiquera avec vous rapidement et s'efforcera de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

  • Offrez-vous des services de déménagement aux États-Unis et au Mexique ?

    Oui, nous proposons des services complets de déménagement transfrontalier vers les États-Unis et le Mexique. Nous prenons en charge l'ensemble des démarches logistiques et douanières pour garantir une transition en douceur.

  • Pouvez-vous gérer des déménagements vers des zones éloignées ou rurales ?

    Absolument ! Nous sommes capables de gérer des déménagements vers des zones reculées ou rurales. Notre vaste réseau et notre expérience nous permettent d'atteindre même les endroits les plus reculés.

FAQ générales

Ce sont des questions qui s’appliquent à tous les types de mouvements.

  • Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon déménagement interprovincial ou transfrontalier ?

    We recommend booking your move at least 6-8 weeks in advance. This allows us to plan and coordinate all the necessary details to ensure a smooth transition.

  • Quels documents sont nécessaires pour un déménagement transfrontalier ?

    Pour un déménagement transfrontalier, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, comme un passeport, d'un inventaire détaillé de vos biens et de tous les formulaires douaniers nécessaires. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus afin de garantir que tout soit en ordre.

  • Les frais de déménagement sont généralement calculés en fonction de la distance à parcourir, du volume ou du poids de vos biens, ainsi que des services supplémentaires nécessaires, comme l'emballage ou le stockage. Nous vous fournissons un devis détaillé pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

  • Offrez-vous des services d'emballage pour les déménagements longue distance ?

    Oui, nous proposons des services d'emballage professionnels pour garantir que vos biens soient bien emballés pendant le transport. Notre équipe utilise des matériaux et des techniques de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport.

  • Que se passe-t-il en cas de retard lors du déménagement ?

    Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Dans ce cas, notre équipe communiquera avec vous rapidement et s'efforcera de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

  • Offrez-vous des services de déménagement aux États-Unis et au Mexique ?

    Oui, nous proposons des services complets de déménagement transfrontalier vers les États-Unis et le Mexique. Nous prenons en charge l'ensemble des démarches logistiques et douanières pour garantir une transition en douceur.

  • Pouvez-vous gérer des déménagements vers des zones éloignées ou rurales ?

    Absolument ! Nous sommes capables de gérer des déménagements vers des zones reculées ou rurales. Notre vaste réseau et notre expérience nous permettent d'atteindre même les endroits les plus reculés.

These are questions for specialized moves that require precision and expertise.

Déménagements d'entreprise

  • Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon déménagement interprovincial ou transfrontalier ?

    We recommend booking your move at least 6-8 weeks in advance. This allows us to plan and coordinate all the necessary details to ensure a smooth transition.

  • Quels documents sont nécessaires pour un déménagement transfrontalier ?

    Pour un déménagement transfrontalier, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide, comme un passeport, d'un inventaire détaillé de vos biens et de tous les formulaires douaniers nécessaires. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus afin de garantir que tout soit en ordre.

  • Les frais de déménagement sont généralement calculés en fonction de la distance à parcourir, du volume ou du poids de vos biens, ainsi que des services supplémentaires nécessaires, comme l'emballage ou le stockage. Nous vous fournissons un devis détaillé pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

  • Offrez-vous des services d'emballage pour les déménagements longue distance ?

    Oui, nous proposons des services d'emballage professionnels pour garantir que vos biens soient bien emballés pendant le transport. Notre équipe utilise des matériaux et des techniques de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport.

  • Que se passe-t-il en cas de retard lors du déménagement ?

    Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Dans ce cas, notre équipe communiquera avec vous rapidement et s'efforcera de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

  • Offrez-vous des services de déménagement aux États-Unis et au Mexique ?

    Oui, nous proposons des services complets de déménagement transfrontalier vers les États-Unis et le Mexique. Nous prenons en charge l'ensemble des démarches logistiques et douanières pour garantir une transition en douceur.

  • Pouvez-vous gérer des déménagements vers des zones éloignées ou rurales ?

    Absolument ! Nous sommes capables de gérer des déménagements vers des zones reculées ou rurales. Notre vaste réseau et notre expérience nous permettent d'atteindre même les endroits les plus reculés.

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